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<!DOCTYPE html>

<title>Business-Analyse</title>

</head>

<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Business-Analyse</span></h1>

</header>

</div>

<div id="mw-content-text" class="mw-body-content mw-content-ltr" lang="de" dir="ltr"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="de" dir="ltr"><p>Ziel der <b>Business-Analyse</b> (<b>BA</b> oder auch <b>Business Analysis</b>) ist es, <a href="Aufbauorganisation" title="Aufbauorganisation">Strukturen</a>, <a href="Gesch%C3%A4ftsregel" title="Geschäftsregel">Geschäftsregeln</a> sowie <a href="Kommunikation" title="Kommunikation">Kommunikations</a>- und <a href="Gesch%C3%A4ftsprozess" title="Geschäftsprozess">Geschäftsprozesse</a> eines <a href="Unternehmen" title="Unternehmen">Unternehmens</a> zu verstehen. Es sollen <a href="Probleml%C3%B6sen" title="Problemlösen">Lösungen</a> empfohlen werden, die es dem Unternehmen ermöglichen, diese Strukturen, Geschäftsregeln und Prozesse zu verbessern. Beispiele dafür sind optimierte <a href="Gesch%C3%A4ftsprozess" title="Geschäftsprozess">Arbeitsabläufe</a>, Änderungen der Aufbauorganisation und insbesondere der Einsatz von <a href="L%C3%B6sung_(Software)" title="Lösung (Software)">IT-Tools</a>. Die Business-Analyse ermittelt dazu <a href="Anforderung_(Heuristik)" title="Anforderung (Heuristik)">Anforderungen</a> und Erwartungen unterschiedlicher Personen und Personengruppen (<a href="Stakeholder" title="Stakeholder">Stakeholder</a>) innerhalb und außerhalb des Unternehmens.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Inhalte">Inhalte</h2></div>

<p>Für Business-Analyse ist es notwendig zu verstehen,

</p>

<ul><li>wie ein <a href="Unternehmen" title="Unternehmen">Unternehmen</a> funktioniert,</li>

<li>welche Ziele ein Unternehmen verfolgt,</li>

<li>wie es seine <a href="Unternehmensziel" title="Unternehmensziel">Ziele</a> erreicht,</li>

<li>welche Anforderungen die <a href="Stakeholder" title="Stakeholder">Stakeholder</a> haben,</li>

<li>in welcher Beziehung die Anforderungen zu den Unternehmenszielen stehen,</li>

<li>welche Maßnahmen und Lösungen geeignet sind, um die Ziele zu erreichen,</li>

<li>welche Potenziale ein Unternehmen braucht, um externen und internen <a href="Stakeholder" title="Stakeholder">Stakeholdern</a> Produkte und <a href="Dienstleistung" title="Dienstleistung">Dienstleistungen</a> anbieten zu können,</li>

<li>wie verschiedene <a href="Organisationseinheit" title="Organisationseinheit">Organisationseinheiten</a> sowie interne und externe Zielträger (Stakeholder) dabei zusammenwirken.</li></ul>

<p>Business-Analyse kann den <a href="Ist-Zustand" title="Ist-Zustand">Ist-Zustand</a> eines Unternehmens analysieren und beschreiben, und/oder <i>Anforderungen</i> an einen zukünftigen <a href="Soll-Zustand" title="Soll-Zustand">Soll-Zustand</a> ermitteln. Business-Analysten erheben, ordnen und verarbeiten dazu Anforderungen unterschiedlichster Personen und Personengruppen (z. B. Kunden, Mitarbeiter, IT-Experten und Führungskräfte). Dabei spielt häufig die Sicherstellung und die Verbesserung der <i><a href="Kommunikation" title="Kommunikation">Kommunikation</a></i> zwischen den verschiedenen Beteiligten eine wesentliche Rolle.

Anschließend werden <i>Lösungen</i> erarbeitet und bewertet, um die Anforderungen zu erfüllen und die Ziele zu erreichen. Häufig sind diese <a href="L%C3%B6sung_(Software)" title="Lösung (Software)">Lösungen</a> IT-unterstützt oder direkt IT-Lösungen (z. B. neue oder verbesserte Software, Einsatz von Workflow-Systemen). Daher sind die Anforderungen der internen <a href="Abteilung_(Organisation)" title="Abteilung (Organisation)">Fachabteilungen</a> und externen Kunden mit den Möglichkeiten, die die IT bereitstellt, abzugleichen. Weil in Fachbereichen und IT-Abteilung unterschiedliche (Fach-)Begriffe verwendet werden, dienen Business-Analysten häufig als „Dolmetscher“.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Aufgabengebiete">Aufgabengebiete</h2></div>

<p>Die Aufgabengebiete der Business-Analyse sind:

</p>

<ul><li><i>Strategische Analyse</i>: den Istzustand des Unternehmens ermitteln und mögliche Lösungen als Verbesserungen für den Sollzustand skizzieren (vorhandene Probleme/Chancen beschreiben, Ziele definieren, Lösungsansätze entwerfen, Lösungsumfang festlegen, <a href="Business-Case" title="Business-Case">Business-Case</a> erstellen).</li>

<li><i><a href="Anforderungserhebung" class="mw-redirect" title="Anforderungserhebung">Erhebung und Zusammenarbeit</a></i>: Anforderungen der Stakeholder ermitteln.</li>

<li><i><a href="Anforderungsanalyse_(Informatik)" title="Anforderungsanalyse (Informatik)">Anforderungsanalyse und Design-Definition</a></i>: Anforderungen priorisieren, strukturieren (Auswahl von Text, Grafik und/oder Modell zur Dokumentation von Anforderungen), spezifizieren (Anforderungen in Textform dokumentieren), modellieren (Anforderungen mit Grafiken/Modellen dokumentieren), verifizieren (auf inhaltliche Qualität prüfen), validieren (auf Übereinstimmung mit den Zielen prüfen).</li>

<li><i><a href="Anforderungsmanagement" title="Anforderungsmanagement">Management des Anforderungs-Lebenszyklus</a></i>: Anforderungen verwalten (Anforderungen zur Genehmigung vorbereiten, Anforderungsänderungen managen).</li>

<li><i>Planung und Überwachung der Business-Analyse</i>: Planung der Business-Analyse-Arbeit (Planung der zu erledigenden Aufgaben, der Kommunikation, des Informationsmanagements).</li>

<li><i>Lösungsbewertung</i>: vorgeschlagene oder eingesetzte Lösungen prüfen, ob sie die ermittelten Anforderungen abdecken.</li>

<li><i><a href="Soziale_Kompetenz" title="Soziale Kompetenz">Basiskompetenzen</a></i>: mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, analytische Kenntnisse verwenden, Unternehmens- und Branchenwissen nutzen.</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Berufsbezeichnung">Berufsbezeichnung</h2></div>

<p>Personen, die Business-Analyse oder verwandte Aufgaben durchführen, werden bezeichnet als:

</p>

<ul><li><a href="Business_Analyst" title="Business Analyst">Business-Analytiker</a>, englisch <b>Business Analyst</b></li>

<li>Fach-IT-Koordinator</li>

<li>(Business) System-Analyst</li>

<li>Requirements Engineer</li>

<li>Unternehmensarchitekt</li>

<li>Managementberater</li>

<li><a href="Organisator_(Beruf)" title="Organisator (Beruf)">Organisator</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Ausbildung">Ausbildung</h2></div>

<p>Business-Analyse kann in Deutschland berufsbegleitend an der Steinbeis-Hochschule<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> studiert werden und in der Schweiz an der <a href="Hochschule_f%C3%BCr_Wirtschaft_Z%C3%BCrich" title="Hochschule für Wirtschaft Zürich">Hochschule für Wirtschaft Zürich</a>.<sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Der Abschluss ist jeweils ein Master. Daneben schulen und zertifizieren Trainingsanbieter in Business-Analyse.

</p><p>Grundsätzlich ist für die Tätigkeit eines Business-Analysten allerdings keine spezielle Ausbildung erforderlich, wenngleich ein Wirtschaftsstudium oder eine wirtschaftsnahe Berufsausbildung sinnvoll sind.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Literatur">Literatur</h2></div>

<ul><li>Ingrid und Peter Gerstbach: <i>Basiswissen Business-Analyse – Probleme lösen, Chancen nützen</i>. München 2015, ISBN 978-3-86881-574-0</li>

<li>Inge Hanschke, Gunnar Giesinger, Daniel Goetze: <cite style="font-style:italic">Business-Analyse – einfach und effektiv: Geschäftsanforderungen verstehen und in IT-Lösungen umsetzen</cite>. 2. Auflage. 2016, ISBN 978-3-446-44345-7.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Business-Analyse&rft.au=Inge+Hanschke%2C+Gunnar+Giesinger%2C+Daniel+Goetze&rft.btitle=Business-Analyse+-+einfach+und+effektiv%3A+Gesch%C3%A4ftsanforderungen+verstehen+und+in+IT-L%C3%B6sungen+umsetzen&rft.date=2016&rft.edition=2.&rft.genre=book&rft.isbn=9783446443457" style="display:none"> </span></li>

<li>Clemente Minonne: <cite style="font-style:italic">Business Analyse - Konzepte, Methoden und Instrumente zur Optimierung der Business-Architektur</cite>. 1. (deutsche) Auflage. Stuttgart 2016, ISBN 978-3-7910-3308-2.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Business-Analyse&rft.au=Clemente+Minonne&rft.btitle=Business+Analyse+-+Konzepte%2C+Methoden+und+Instrumente+zur+Optimierung+der+Business-Architektur&rft.date=2016&rft.edition=1.+%28deutsche%29&rft.genre=book&rft.isbn=9783791033082&rft.place=Stuttgart" style="display:none"> </span></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Siehe_auch">Siehe auch</h2></div>

<ul><li><a href="International_Institute_of_Business_Analysis" title="International Institute of Business Analysis">International Institute of Business Analysis</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.ibo.de/fileadmin/docs/sharepoint/Business-Analyst_DerHandel_102009.pdf">IT-Deutsch, Deutsch-IT. Artikel in der Zeitschrift <i>Der Handel</i> 10/2009.</a> (PDF; 386 kB)</span>

</li>

<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://steinbeis-iom.de/studium/master/"><i>Ihre optimale Work-Study-Balance: Master of Science Management.</i></a> In: <i>IOM Institut für Organisation & Management.</i><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 19. März 2020</span> (deutsch).</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ABusiness-Analyse&rft.title=Ihre+optimale+Work-Study-Balance%3A+Master+of+Science+Management&rft.description=Ihre+optimale+Work-Study-Balance%3A+Master+of+Science+Management&rft.identifier=https%3A%2F%2Fsteinbeis-iom.de%2Fstudium%2Fmaster%2F&rft.language=de-DE"> </span></span>

</li>

<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://fh-hwz.ch/produkt/mas-business-analysis/"><i>MAS Business Analysis.</i></a><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 19. März 2020</span> (deutsch).</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ABusiness-Analyse&rft.title=MAS+Business+Analysis&rft.description=MAS+Business+Analysis&rft.identifier=https%3A%2F%2Ffh-hwz.ch%2Fprodukt%2Fmas-business-analysis%2F&rft.language=de-DE"> </span></span>

</li>

</ol></div><div><div class="zim-footer">

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